Vacancies

Soutien aux concessionnaires des employés commerciaux

On peut entendre un sourire au téléphone ! Allez-vous bientôt répondre au téléphone avec le sourire ?
Vous passez sans effort du téléphone à l'e-mail et au chat et vous aidez vos clients en répondant à leurs questions ?
Serez-vous le point de contact pour les concessionnaires de bicyclettes des marques de bicyclettes Accell ?
 
Accell se porte bien et c'est pourquoi nous nous agrandissons ! Nous souhaitons vous intégrer à l'équipe Dealersupport, une équipe d'environ 20 collègues. 
 
Comment aidez-vous nos clients ?
Vous vous assurez d'avoir toutes les informations à portée de main pour vous faire une bonne idée de l'affaire. Vous êtes indépendant et osez prendre des décisions. Bien sûr, vous pouvez consulter vos collègues ; nous avons une culture de l'entraide. Vous soutenez vos collègues sur le terrain lorsqu'ils ont besoin d'aide. Vous conseillez les clients sur nos produits, pièces et services et faites la promotion active des offres et modèles spéciaux. Vous écoutez attentivement ce que veulent les clients et vous savez mieux que quiconque comment tirer parti des opportunités commerciales. Vous voyez le juste équilibre entre les intérêts du client et ceux de l'entreprise et vous savez qu'ils ne doivent souvent pas être en conflit. Vous enregistrez tous les contacts dans le système CRM. Vous traitez les commandes entrantes dans le système ERP, afin qu'une livraison correcte et opportune puisse avoir lieu. Vous êtes disponible pour les foires aux consommateurs et les salons de concessionnaires, même s'ils ont lieu le week-end.
 
Qu'avez-vous à offrir ?
 
Une formation commerciale (technique) de niveau MBO avec plusieurs années d'expérience professionnelle dans un environnement commercial ou dans l'industrie du vélo ;
Bonne maîtrise des progiciels Office ;
Une expérience des systèmes ERP est un avantage ;
Bonne maîtrise des langues française et néerlandaise à l'oral et à l'écrit ; l'anglais est un atout ;
Vous êtes communicatif, résistant au stress, capable de résoudre des problèmes et précis.
Vous avez un réel esprit d'équipe et êtes à l'aise pour prendre des initiatives, travailler de manière autonome et axée sur les résultats.
Nous vous offrons ceci :
 
Un poste stimulant offrant diverses possibilités de développement au sein d'une organisation internationale ;
Un contrat d'un an avec l'intention de prolonger ou de convertir l'OT ;
Une formation interne avec une formation spécifique au produit ;
Echelonnement des salaires selon le CAO Metalektro ;
27 jours de vacances et 13 jours de congés payés (sur la base d'une semaine de travail de 40 heures) ;
Système de participation aux bénéfices jusqu'à 10 % ;
Remise pour les employés sur les produits Accell Nederland et système de location de vélos ;
Indemnité de travail à domicile (lieu). 
Accell votre nouvel employeur ?
 
Le cyclisme fait avancer le monde" - tel est notre objectif. La vidéo en ligne avec nos propres employés peut être trouvée ici. Nous pensons que le cyclisme fait avancer le monde. Chez Accell, vous travaillez chaque jour avec des collègues motivés sur les plus belles marques et sur la meilleure expérience client. Accell Nederland fait partie du groupe Accell et se concentre sur le développement, la production et la commercialisation de bicyclettes, de pièces et d'accessoires dans le segment moyen et supérieur du marché. Cela fait d'Accell le leader du marché en Europe. Accell Nederland possède des bureaux à Apeldoorn et Heerenveen, et vous serez basé à Heerenveen.
 
Accell s'efforce de promouvoir la diversité au sein de son organisation.
 
Vous postulez pour un emploi ?
 
Enthousiaste ? Dans ce cas, nous vous invitons à postuler en cliquant sur le bouton "Postuler maintenant". Pour plus d'informations, veuillez contacter Berry Haarsma (Teamleader Dealersupport Heerenveen) b.haarsma@accell.nl. Les CV seront évalués après le 8 août.
ACCELL GROUP

Industrieweg 4
8444 AR Heerenveen
The Netherlands

Accell GROUP

Overschiestraat 65
1062 XD Amsterdam
The Netherlands

Accell GROUP

Wilmersdorf 37
7300 AA Apeldoorn
The Netherlands